Salesforce App Builder

Jour 1 : Introduction à la Création d'Applications Salesforce et Personnalisation

Vue d'ensemble de la Plateforme Salesforce

• Introduction à Salesforce : Fonctionnalités et capacités.
• Compréhension de l'architecture Salesforce et du modèle de données.
• Exploration des objets standard et personnalisés.

Création d'Objets et de Champs Personnalisés

• Comment créer et configurer des objets personnalisés.
• Ajout de champs personnalisés et définition de la sécurité des champs.
• Compréhension des types de champs et des relations.

Conception des Dispositions de Page et Types d'Enregistrement

• Création et personnalisation des dispositions de page.
• Utilisation des types d'enregistrement pour gérer différents processus métiers.
• Configuration des dispositions de page pour différents profils et besoins des utilisateurs.

Création et Personnalisation des Applications

• Création et gestion d'applications personnalisées.
• Ajout d'onglets personnalisés, d'objets et d'autres composants à votre application.
• Utilisation du Lightning App Builder pour la personnalisation des pages.

Automatisation des Flux de Travail

• Introduction aux règles de flux de travail et à l'automatisation.
• Création de flux de travail et de processus d'approbation.
• Configuration des alertes par e-mail, des tâches et des mises à jour de champs.

Jour 2 : Personnalisation Avancée et Déploiement

Techniques de Personnalisation Avancées

• Utilisation de Process Builder pour automatiser des processus métier complexes.
• Introduction à Flow Builder pour une automatisation plus avancée.
• Personnalisation de Salesforce avec des champs de formule, des règles de validation et des paramètres personnalisés.

Rapports et Tableaux de Bord

• Création de rapports et de tableaux de bord personnalisés pour analyser les données.
• Configuration des types de rapports, des filtres et des champs de résumé.
• Conception et personnalisation des tableaux de bord pour visualiser les indicateurs clés.

Gestion des Données

• Importation et exportation de données avec Data Loader et Data Import Wizard.
• Gestion des données avec des mises à jour en masse et le nettoyage des données.
• Compréhension de la sécurité des données et des contrôles d'accès.

Test et Déploiement

• Meilleures pratiques pour tester vos personnalisations.
• Utilisation des ensembles de modifications (Change Sets) pour déployer les personnalisations entre environnements.
• Préparation et exécution du déploiement dans un environnement de production.

Préparation à l'Examen et Certification

• Révision des concepts clés et des meilleures pratiques.
• Conseils pour la préparation à l'examen de certification Salesforce App Builder.
• Discussion des questions courantes et des sujets d'examen.

Résumé et Clôture

• Session de questions-réponses pour répondre aux questions restantes.
• Récapitulatif des compétences et connaissances acquises.
• Prochaines étapes pour la certification et l'apprentissage continu.

Ce programme de formation intensif de deux jours est conçu pour fournir aux participants les compétences nécessaires pour créer et personnaliser des applications Salesforce, automatiser les processus et gérer efficacement les données. Il couvre à la fois les sujets fondamentaux et avancés pour préparer les participants à une mise en œuvre réussie et à la certification.

Si vous souhaitez optimiser vos compétences en développement et personnalisation sur la plateforme Salesforce, cette formation est la solution idéale.

1. Développement de Compétences Pratiques

• La formation permet de maîtriser les outils et techniques pour créer et personnaliser des applications sur la plateforme Salesforce, incluant la création d’objets et de champs personnalisés, ainsi que la configuration des dispositions de page et des applications. Ces compétences pratiques sont essentielles pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.

1. Automatisation des Processus Métier

• En apprenant à utiliser des outils tels que Process Builder et Flow Builder, les participants peuvent automatiser des processus métier complexes, améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les erreurs humaines. Cela permet aux organisations de gagner du temps et de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

1. Personnalisation Avancée

• La formation couvre des techniques avancées de personnalisation, comme la création de rapports et de tableaux de bord, et la gestion des données. Les participants apprendront à concevoir des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques des utilisateurs et fournissent des insights précieux à l’aide de rapports personnalisés.

1. Préparation à la Certification

• Ce programme est conçu pour préparer les participants à l'examen de certification Salesforce App Builder, ce qui renforce leur crédibilité professionnelle et ouvre des opportunités de carrière. La certification est un atout précieux pour les développeurs et les administrateurs Salesforce.

1. Optimisation des Ressources Salesforce

• Les compétences acquises permettent d'optimiser l'utilisation des ressources Salesforce, de gérer les données de manière efficace et de tirer parti des fonctionnalités avancées de la plateforme. Cela améliore la qualité et l'efficacité des solutions mises en place.

1. Réduction des Coûts de Développement

• En maîtrisant les outils et techniques de personnalisation, les participants peuvent réduire les coûts associés au développement et à la maintenance des applications en interne, en minimisant le besoin de solutions externes coûteuses.

1. Meilleures Pratiques et Expertise

• La formation fournit des connaissances sur les meilleures pratiques pour la conception, le déploiement et la gestion des applications Salesforce. Les participants bénéficieront d'une expertise approfondie pour créer des solutions robustes et performantes.

En résumé, cette formation est un investissement stratégique pour les professionnels souhaitant exploiter pleinement la plateforme Salesforce, automatiser les processus métier, et obtenir une certification reconnue pour progresser dans leur carrière.